Процедура рассмотрения жалоб

    Rabitabank принимает обращения клиентов согласно правилам Центрального банка Азербайджанской Республики, а также внутри банка и с учетом удовлетворенности клиентов.

    • Контактная информация ЦБ
      arrow_drop_down arrow_drop_up

      Центральный Банк Азербайджанской Республики
      Адрес: AZ1014, Азербайджанская Республика,
      Город Баку, ул. Р. Бейбутова 90,
      Тел .: (994 12) 493 11 22
      Факс: (994 12) 493 55 41
      электронная почта: [email protected]
      url: http://cbar.az/

    • Возможные способы пожаловаться
      arrow_drop_down arrow_drop_up

      Почтовый адрес банка:
      AZ1010, город Баку, улица 28 Мая, 33.
      Электронный адрес банка:
      [email protected], [email protected];
      url: http://rabitabank.com/

    • Время ответа на жалобу
      arrow_drop_down arrow_drop_up

      На претензии, поступившие по почте, обращаясь в Банк (письменные обращения), по электронной почте Банка, через сайт Банка, необходимо ответить в кратчайшие сроки, не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней. Если жалоба требует дополнительного расследования, ее ответ может быть продлен до 30 (тридцати) рабочих дней.

    Поделиться с друзьями